Импорт бота

Экспорт и импорт бота используется для переноса бота с одной платформы на другую или для создания тестовых копий бота. 

Кнопка Импорт бизнеса/ботов находится на главной странице бизнеса.

Импорт.png

При переходе по кнопке открывается окно настроек импорта со следующими полями:

image.png

Подходит для импорта нового бота, импорта данных в новый бизнес или импорта "порции" новых данных в бизнес. Режим гарантирует, что имеющиеся данные не будут затронуты, т.к. обновление в данном режиме не выполняется.

Максимальный размер импортируемого JSON файла = 20 Мб.

В верхней части окна указано предупреждение о выполняемых действиях: в какой бизнес происходит импорт и куда будут добавлены данные по ботам.

image.png

После нажатия на кнопку Импорт, если не было обнаружено конфликтов, то данные будут обновлен ы в указанном бизнесе.

При переносе полностью всего бизнсеа с заявками и персонами, необходимо предварительно добавить пользователей в бизнес, в который выполняется перенос.

Если у пользователя бота есть роль bots_merger, ему будут доступны следующие дополнительные поля:

Подходит для добавления новых данных в имеющиеся боты. Режим гарантирует, что имеющиеся данные не будут затронуты, т.к. обновление в данном режиме не выполняется.

Подходит для обновления параметров сущностей (например, когда структура бота не меняется, а меняются только текст сообщений или, например, изменены данные кастомных таблиц, в данном случае будут только обновлены имеющиеся записи в таблицах, новые таблицы также не будут созданы).

Подходит для слияния данных (например, для переноса новой версии бота или данных по бизнесу);

Будьте аккуратны при импорте в уже работающий бизнес, предварительно экспортируйте данные по бизнесу, чтобы можно было восстановить предыдущую версию.

Ниже приведена таблица слияния — по каким полям выполняется поиск сущностей в БД для того, чтобы определить есть сущность и нужно ли ее обновлять или добавлять.

Сущность Поле
Данные по ботам
Настройки бота Код
Интеграции  Наименование
Статусы лидов Наименование
Маршруты  Код
Ссылки Наименование
Рассылки  Код
Внутреннее API (Конечные точки) Алиас
Внешнее API (Конечные точки) Код
Системные атрибуты бота По типу и наименованию
Скрипты, команды и меню
Разделы скриптов Наименование
Скрипты  Код
Команды скрипта Алиас (в рамках импортируемого бота и скрипта)
Пункты меню Алиас (в рамках импортируемого бота и скрипта)
Триггеры
Триггеры Код
События на которые подписан триггер По виду события
Привязка триггера к ссылке По наименованию ссылки
Данные по бизнесу
Роли персон Имя
Персоны  guid
Заявки  guid
Виды заявок Наименование
Статусы заявок Наименование
Произвольные поля заявок Наименование
Привязки произвольных полей заявок к видам заявок По виду заявки и наименованию поля
Плагины бизнеса
Плагины  Наименование
Скрипты плагина Наименование
Кастомные таблицы
Параметры таблицы Наименование
Поля таблицы Наименование
Данные  ID каждой записи

Версия #4
Ирина Петрова создал 18 November 2024 08:55:46
Ирина Петрова обновил 18 November 2024 11:37:28