05. Видео-уроки
Визуальное обучение разработке на Metabot
Лиды
Создание меню
Часто бот взаимодействует с пользователем предлагая настроенные пункты меню.
От того как более понятно для пользователя вы настроите меню, будет зависеть продолжительность и продуктивность взаимодействия и дальнейшие повторные обращения к вашему боту. Для создания Меню необходимо перейти в раздел главного меню Настройки бота подраздел Скрипты.
Маршруты
От маршрутов зависит по какой из цепочки сценариев пойдет бот при общении с пользователем.
Бот взаимодействует с пользователем, анализирует полученное от него сообщение, находит с списке подходящий маршрут и затем стартует скрипт, а дальше бот выполняет сценарий уже по скрипту. Маршруты - это начальная точка взаимодействия бота и пользователя. Маршруты позволяют настроить условия запуска созданных скриптов.
Статусы
Статусы необходимы для классификации клиентов по этапам их обработки.
С помощью статусов бот различает логику взаимодействия с клиентом.
Статистика
Статистика — это раздел для контроля за накопленной статистикой в период времени.
В раздел Статистика можно перейти по одноименной кнопке на главном экране или из панели управления раздела Настройки бота выбрать пункт меню Статистика.