Лиды
Список конечных клиентов или пользователей взаимодействовавших с ботом.
Конечные клиенты или пользователи, которые непосредственно общаются с ботом, называются лидами (далее слова лиды и пользователи будут взаимозаменяемы), это понятие происходит от английского слова lead — термин из сферы продаж и маркетинга означающий потенциального клиента.