ticket.getStatusId() и ticket.getAttr('status_id')
Получить ID статуса заявки
ticket.getStatusId()или
ticket.getAttr('status_id')Описание:
Находит id статуса заявки.
Атрибуты:
| Имя | Тип | Описание |
| status_id | string | Ключ id статуса заявки |
Возвращает:
int — id статуса заявки
или
null — если у заявки нет статуса.