ticket.setStatusByName()
Установить статус заявки по имени
ticket.setStatusByName(string $statusName, int|null $personQueueIdForLog = null, string|null $personQueueTableForLog = null)Описание:
Устанавливает указанный статус для заявки по имени.
Атрибуты:
| Имя | Тип | Описание |
| statusName | string | Наименование статуса заявки |
| personQueueIdForLog | int|null | id очереди записываемый в лог |
| personQueueTableForLog | string|null | Название таблицы-связки для очередей записываемое в лог |
Возвращает:
bool — подтверждение установки нового статуса.