# v2.37.0 - 2023-07-25

### Описание версии

<div class="pointer-container" id="bkmrk-%C2%A0"><div class="pointer anim is-page-editable"><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div class="input-group inline block"> <button class="button outline icon" data-clipboard-target="#pointer-url" title="Копировать ссылку" type="button"><svg class="svg-icon" data-icon="copy" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></button></div><svg class="svg-icon" data-icon="edit" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></div></div>#### Добавлено

- Добавлены улучшения контакт-центра: интерфейс, фильтры и др.
- Добавлено меню настроек контакт-центра.
- Добавлено меню отчетов контакт-центра.

### Подробное описание

#### Добавлено

- Добавлены улучшения контакт-центра: интерфейс, фильтры, настройки, отчеты и др. 
    - Добавлена информационная панель, где выводятся все основные данные по лиду.
    - Добавлен фильтр лидов по имени.
    - Добавлен **"Расширенный поиск"**, в котором можно указать дополнительные параметры поиска и отредактировать текущий фильтр.
    - Добавлена панель результатов поиска.
    - Цветовая индикация лидов была переработана.
    - Добавлено отражение в URL параметров текущей открытой страницы лида и все примененные фильтры расширенного поиска лидов.
    - В карточку диалога добавлено последнее сообщение по лиду.
    - Добавлены индикаторы информирующие об ожидании загрузки диалогов.
    - Изменены звуковые уведомления.
    - Добавлена подсветка ссылок в сообщениях.
    - Убран зеленый кружочек на аватаре лида, чтобы не возникало мыслей, что клиент онлайн.
    - Добавлена поддержка **Enter** и **Escape** в Popup.
    - Добавлена поддержка возможности быстрой смены бота при просмотре переписки по лиду.
    - В списке лидов слева и в шапке лида выводится имя канала и мессенджер, если это не нативный канал, т.е. только для **'jivo'**,**'webim'**,**'umnico'**,**'bitrix'**.
    - Подробности смотрите в разделе [Контакт-центр Metadesk](https://docs.metabot24.ru/books/6-kontakt-centr/page/kontakt-centr-metadesk "Контакт-центр Metadesk").
- Добавлено меню настроек контакт-центра. 
    - Добавлены настройки интерфейс контакт-центра.
    - Добавлены настойки информационных сообщений контакт-центра.
    - Подробности смотрите в разделе [Настройки контакт-центра](https://docs.metabot24.ru/books/6-kontakt-centr/page/nastroiki-kontakt-centra "Настройки контакт-центра").
- Добавлено меню отчетов контакт-центра. 
    - Добавлены отчеты по диалогам переведенным на операторов.
    - Добавлены отчеты по активности операторов.
    - Подробности смотрите в разделе [Отчеты контакт-центра](https://docs.metabot24.ru/books/6-kontakt-centr/page/otcety-kontakt-centra "Отчеты контакт-центра").