Перейти к основному контенту

Telegram

Интеграция канала Telegram с платформой Metabot24

Для интеграции канала Telegram c платформой Metabot24 необходимо создать аккаунт и задать адрес бота в Telegram.

Настройки канала

Для настройки интеграции рекомендуется использовать ПК версию мессенджера Telergam.
  • В поиске по ID необходимо найти @BotFather.
  • Открыть список команд воспользовавшись.

image.png

  • Выбрать функцию /newbot.

image.png

  • Ввести имя нового бота, имя может быть созвучно с вашим бизнесом. Например, primerbot.

image.png

  • Указать ID для мессенджера, оно может совпадать с именем бота для удобства.Например, укажем со словом test - test_rpimerbot.

image.png

  • Сохранить ID токена, который будет сгенерирован в Telegram, скопировать его полностью в буфер обмена.

image.png

  • Перейти в Настройки бота в раздел подраздел Каналы.
  • Нажать кнопку Новая привязка и выбрать  канал Telegram, вставить токен и сохранить настройку.

    image.png

  • Новая привязка создана и для завершения настройки необходимо нажать ссылку Вебхук.

Не забудьте сгенерировать Вебхук в поле Операции, иначе операция привязки бота к каналу не будет завершена.

image.png

  • Подтвердить или отменить выполняемую операцию.

image.png

  • Подключение к каналу Telegram завершено.

image.png

  • Проверить запуск бота можно, набрав имя бота в мессенджере Telegram.

image.png

  • Нажать кнопку Запустить. На экране должно появиться приветственное сообщение - это свидетельствует о правильности привязки канала.

image.png

Блокировка канала

На платформе реализована реакция на событие блокировки бота в Telegram, если приходит событие блокировки, то автоматически блокируется лид, включается параметр Отключение реакции боа на сообщения лида и сбрасывается беседа лида.
Также на платформе реализована реакция на событие разблокирования бота в Telegram (событие перезагрузки бота), Если приходит событие разблокировки, то автоматически у лида выключается параметр Отключение реакции боа на сообщения лида.
Далее после получения вебхука с разблокировкой приходит вебхук с текстом /start.