Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 529 результатов
ticket.isInStatus()
Проверить статус заявки ticket.isInStatus($statusName) Описание: Проверить, что заявка находится в статусе с именем $statusName. Атрибуты: Имя Тип Описание statusName string Наименование статуса заявки Возвращает: bool — подтвержден...
ticket.getAssignedPersonRoleId()
Получить ID роли исполнителя заявки ticket.getAssignedPersonRoleId() Описание: Возвращает ID роли исполнителя заявки. Возвращает: int — ID роли исполнителя заявки или null — если клиент или роль не найдены.
ticket.getClientPersonRoleTitle()
Получить заголовок роли клиента заявки ticket.getClientPersonRoleTitle() Описание: Возвращает заголовок роли клиента заявки. Возвращает: string — заголовок роли клиента заявки.
ticket.getAssignedPersonRoleTitle()
Получить заголовок роли исполнителя заявки ticket.getAssignedPersonRoleTitle() Описание: Возвращает заголовок роли исполнителя заявки. Возвращает: string — заголовок роли исполнителя заявки.
ticket.getAuthorPersonRoleTitle()
Получить заголовок роли автора заявки ticket.getAuthorPersonRoleTitle() Описание: Возвращает заголовок роли автора заявки. Возвращает: string — заголовок роли автора заявки.
ticket.getClientPersonRoleName()
Получить имя роли клиента заявки ticket.getClientPersonRoleName() Описание: Возвращает имя роли клиента заявки. Возвращает: string — имя роли клиента заявки.
ticket.getAssignedPersonRoleName()
Получить имя роли исполнителя заявки ticket.getAssignedPersonRoleName() Описание: Возвращает имя роли исполнителя заявки. Возвращает: string — имя роли исполнителя заявки.
ticket.getAuthorPersonRoleName()
Получить имя роли автора заявки ticket.getAuthorPersonRoleName() Описание: Возвращает имя роли автора заявки. Возвращает: string — имя роли автора заявки.
ticket.getClientPersonRoleId()
Получить ID роли клиента заявки ticket.getClientPersonRoleId() Описание: Возвращает ID роли клиента заявки. Возвращает: int — ID роли клиента заявки или null — если клиент или роль не найдены.
ticket.getAuthorPersonRoleId()
Получить ID роли автора заявки ticket.getAuthorPersonRoleId() Описание: Возвращает ID роли автора заявки. Возвращает: int — ID роли автора заявки или null — если клиент или роль не найдены.
ticket.setStatusId()
Установить статус заявки по id ticket.setStatusId(int|null $statusId, int|null $personQueueIdForLog = null, string|null $personQueueTableForLog = null) Описание: Устанавливает указанный статус для заявки по id. Атрибуты: Имя Тип Описание stat...
ticket.getClientPersonFullName()
Получить ФИО клиента заявки ticket.getClientPersonFullName() Описание: Возвращает ФИО клиента заявки. Возвращает: string — ФИО клиента заявки.
ticket.getAssignedPersonFullName()
Получить ФИО исполнителя заявки ticket.getAssignedPersonFullName() Описание: Возвращает ФИО исполнителя заявки. Возвращает: string — ФИО исполнителя заявки.
ticket.getAuthorPersonFullName()
Получить ФИО автора заявки ticket.getAuthorPersonFullName() Описание: Возвращает ФИО автора заявки. Возвращает: string — ФИО автора заявки.
ticket.getClientPersonId()
Получить ID клиента заявки ticket.getClientPersonId() Описание: Возвращает id клиента заявки. Возвращает: int — id клиента заявки в формате числа или null — если клиент не найден.
ticket.getAssignedPersonId()
Получить ID исполнителя заявки ticket.getAssignedPersonId() Описание: Возвращает id исполнителя заявки. Возвращает: int — id исполнителя заявки в формате числа или null — если исполнитель не найден.
ticket.getAuthorPersonId()
Получить ID автора заявки ticket.getAuthorPersonId() Описание: Возвращает id автора заявки. Возвращает: int — id автора заявки в формате числа или null — если автор не найден.
ticket.reloadTicket()
Загрузить заявку повторно ticket.reloadTicket() Описание: Загрузить заявку повторно из БД. Автоматически выполняется, например, в случае изменения статуса заявки, назначении другого исполнителя и т.п. Возвращает: bool — подтверждение повторной загрузки за...
ticket.setStatusByName()
Установить статус заявки по имени ticket.setStatusByName(string $statusName, int|null $personQueueIdForLog = null, string|null $personQueueTableForLog = null) Описание: Устанавливает указанный статус для заявки по имени. Атрибуты: Имя Тип Описание...
ticket.getAuthorPersonRoleFormattedTitle()
Получить форматированное название роли автора заявки ticket.getAuthorPersonRoleFormattedTitle() Описание: Возвращает форматированное название роли автора заявки. Возвращает: string — форматированное название роли автора заявки.