Эволюция UI (Манифест Metabot)
Платформа Metabot развивается в соответствии с концепциейрусле эволюции пользовательских интерфейсов.интерфейсов, постепенно приближая нас к самому естественному способу общения с технологиями — разговору.
Чтобы продемонстрировать,понять, как Человечество пришло к этому, вспомним, как развивалось взаимодействие человека с миромкомпьютером. компьютеров, давайте начнем с цитаты философа Михаила Куртова, который вВ 2014 году написалфилософ Михаил Куртов в своей книге ««Генезис графического пользовательского интерфейса. К теологии кода»:кода» описал три ключевых этапа эволюции интерфейсов:
««Эволюция пользовательского интерфейса в упрощенном виде проходит через три этапа:I. Пакетный интерфейс (batch interface) как конвергенция первого этапа эволюции внешних средств (перфокарты, перфолента) и первого этапа эволюции внутренних средств (машинный код);
II. Интерфейс командной строки (command line interface, CLI) как конвергенция второго этапа эволюции внешних средств (телетайп) и второго и третьего этапов эволюции внутренних средств (ассемблер, языки высокого уровня); сюда же можно отнести так называемый текстовый пользовательский интерфейс (text user interface);
III. Графический интерфейс (GUI) как конвергенция пятого этапа эволюции внешних средств (клавиатура + графический дисплей + мыши) и третьего этапа эволюции внутренних средств; появлению WIMP предшествует переизобретение полиэкрана и эксперименты с новыми манипуляторами (Sketchpad, NLS, GRAIL, etc.); разработка WIMP в лаборатории Xerox PARC опиралась на исследования в области зрительного
восприятия;»восприятия».
НаберёмсяСегодня смелости и позволим себе продолжить авторскийэтот ряд по аналогии:продолжается:
IV. ПланшетМобильный интерфейс (tablet)mobile какUI) устройство– планшеты и смартфоны с сенсорнымсенсорными экраном,экранами, позволяющеезаменившие управлятьмышь компьютернымии программами, через прикосновение пальцами к объектам программыклавиатуру на экране.управление пальцами.
V. СмартфонРазговорный интерфейс (smartphone)conversational какUI) мобильное– устройствовзаимодействие с сенсорнымкомпьютерами экраномс помощью текста и функциейголоса телефона,через дополненный функциональностью карманного персонального компьютера. Смартфоны поставлялись с предустановленными веб-браузерами в качестве средства доступа к сети Интернетмессенджеры и сголосовых первыми мессенджерами в качестве систем обмена мгновенными сообщениями через Интернет.ассистентов.
VI. Разговорные/диалоговыеВиртуальная реальность (VR UI) – трёхмерные цифровые миры, где интерфейсы (conversationalмаксимально UI) возникли как конвергенция мессенджеров, платформ для управления разговорными коммуникациями и сервисными узлами в Интернете. Это привелоприближены к возникновениюреальному асинхронных коммуникаций. Мессенджеры, самые скачиваемые и используемые мобильные приложения, превращаются в суперприложения за счет своей массовой популярности и возможности интегрировать в них бизнес-функции с помощью чат-ботов.взаимодействию.
VII. VR-устройстваНейроинтерфейсы как(brain-computer интерфейсUI) – прямая связь между компьютером и нервной системой человека, например, для виртуальнойуправления протезами, устройств дополненной реальности иили метавселенной,расширения которыйкогнитивных обеспечиваетвозможностей.
Как изменилось взаимодействие с технологиями?
🟢 Мобильные устройства (IV) — стали естественным продолжением графического интерфейса. Мы начали управлять устройствами через сенсорный экран, а смартфоны превратились в виртуальнуюуниверсальный среду,инструмент связи, работы и развлечений.
🟢 Разговорные интерфейсы (V) — открыли новую эру взаимодействия с компьютерами через естественный язык. Теперь мы можем просто говорить или писать, а AI понимает наши намерения и соединяет нас с нужными сервисами.
Главная особенность этого этапа — асинхронные коммуникации. Мы можем отвечать в которойудобное происходятвремя, рабочиеа конференции,мессенджеры встречизаменяют сemail, друзьямиколл-центры и даже шопингмобильные приложения.
🟢 Виртуальная реальность (VI) — делает интерфейсы трёхмерными. Вместо того, чтобы кликать по экрану, мы взаимодействуем с цифровыми объектами так же, как в трехмерномреальной пространстве.
Стадия (IV) (планшет), является естественным продолжением направления, обозначенного и подробно проанализированного в работе Куртова. Мышь заменена пальцем, но начиная со стадии (V) (смартфон) мы видим качественно новый этап в коммуникации человека и компьютера. Движение, начавшееся с объединения телефона и персонального компьютера, закончилось превращением смартфона в универсальное средство оперативного доступа к сети Интернет и мгновенного обмена асинхронными сообщениями. Телефонная связь отходит на второй план, а компании, предоставляющие ее, превращаются в провайдеров мобильного интернета.
На VI стадии (диалоговый UI) человечество начало общаться с компьютерами самым естественным образом, используя естественный язык в виде текстовых или голосовых сообщений, которые поступали на вход платформы, управляющей разговорными коммуникациями. Платформа, в свою очередь, используя технологии искусственного интеллекта для распознавания текста (NLP/NLU), определяет намерения пользователя и связывает пользователя с сервисными узлами в сети Интернет. Смартфон всегда под рукой, сервисные узлы постоянно доступны, с ними можно взаимодействовать посредством обычных диалоговых коммуникаций, иначе говоря, посредством разговора — а значит, мы фактически получаем расширение наших человеческих тел. Благодаря свойству асинхронности коммуникаций можно общаться и отвечать в любое удобное время, частично заменяется электронная почта, общение между людьми становится проще и удобнее, интенсивнее и продуктивнее.
Появление современных интерактивных диалоговых коммуникаций вызывает тектонические сдвиги в мире маркетинга и продаж, клиентского опыта и поддержки, а также в разработке веб-сайтов, приложений и сервисов, предъявляя новые требования к их архитектуре: навигация по сайту заменяется функционалом интерактивной коммуникационной платформы, общение становится многоканальным.
На VII этапе (VR) мы будем полностью погружены в виртуальную среду, не ограниченную маленьким экраном, будем взаимодействовать друг с другом не— с помощью клавиатурыжестов, иливзгляда, мыши,голоса.
🟢 Нейроинтерфейсы (VII) — соединяют компьютер напрямую с помощьючеловеческим голоса,мозгом. жестов,Это эмоций,уже какне мыфантастика: этоинтерфейсы делаемтипа Neuralink, OpenBCI, Blackrock Neurotech позволяют управлять протезами, передавать команды с мозга в настоящейцифровую жизни.среду Изменениеи интерфейсадаже приведет"расширять" ккогнитивные фундаментальнымвозможности.
Metabot и эволюция интерфейсов
Платформа Metabot развивается в обществе,рамках посколькуэтой мыэволюции. приближаемсяМы к тому времени, когда покупка товаров и услугнаходимся в Интернетеэпохе станет захватывающим трехмерным опытом.
Metabot следует описанной эволюции компьютерныхразговорных интерфейсов, игде предназначенмессенджеры длястали наиболееосновным эффективногосредством и удобного соединения людей и компьютеров. На сегодняшний день наиболее распространенным и удобным для человека способом взаимодействия являются мессенджеры.взаимодействия. Количество пользователей мессенджеровWhatsApp, превысилоTelegram, Messenger и WeChat уже превышает несколько миллиардов человек,человек, что делает этиих приложенияидеальной самым популярным средствомсредой для бизнес-интеграции.
Искусственный интеллект встраивается в эти коммуникации, обеспечивая естественное и удобное взаимодействие между людьми и технологиями. Это новый уровень автоматизации бизнеса, клиентского сервиса и цифровых решений.
— Юрий Гарашко.Гарашко
Cо-основатель Metabot
Автор "Сети Жизни vs Deep Learning".