Перейти к основному контенту

ticket.assignToPersonById()

Назначить исполнителя заявки

ticket.assignToPersonById(?intint|null $personId, ?intint|null $personQueueIdForLog = null, ?stringstring|null $personQueueTableForLog = null, ?intint|null $assignAttemptForLog = null)
Описание:

Назначает указанного исполнителя для заявки. Для сброса персоны необходимо указать null в аргументах функции.

Атрибуты:
Имя Тип Описание
personId intint|null id персоны-исполнителя
personQueueIdForLog ?intint|null id очереди записываемый в лог
personQueueTableForLog  ?stringstring|null Название таблицы-связки для очередей записываемое в лог
assignAttemptForLog  ?intint|null Номер попытки прогона одного и того же тикета по той же очереди записываемый в лог
Возвращает:

bool -— подтверждение назначения исполнителя.

Пример:
ticket.assignToPersonById(2561);