ticket.incAssignedPersonRejectsCount()
Увеличить количество отказов от заявок
ticket.incAssignedPersonRejectsCount(?int $personQueueId = null, ?string $personQueueTable = null)
Описание:
Увеличить количество отказов от заявок для текущего исполнителя на 1. Метод не сбрасывает кол-во попыток, если значение будет больше чем указанное в боте максимальное количество отказов.
Атрибуты:
| Имя | Тип | Описание |
| personQueueId | ?int | id очереди |
| personQueueTable | ?string | Название таблицы-связки для очередей |
Возвращает:
bool - подтверждение успешного увеличения отказов.
Пример:
ticket.incAssignedPersonRejectsCount();