Базовый курс
Как строить клиентский сервис в цифровом мире, чтобы успешно масштабировать бизнес.
Напутственное приветствие основателя Metabot
Уважаемый будущий коллега, сотрудник, партнёр и товарищ ко-оператор! От имени всей команды Metabo...
Как устроен этот курс и как с ним работать
Этот курс - уникальная компиляция знаний от наших ведущих специалистов, каждый из которых раскрыв...
Технологический ландшафт
Друзья, прежде чем окунуться с головой в практическую часть, давайте поговорим о том, как устроен...
Современная парадигма коммуникаций
В предыдущей главе мы окунулись в современный технологический ландшафт, а теперь давайте поговори...
ЭМПАТИЯ, принципы построения успешных диалоговых систем
В разработке чат-ботов и диалоговых систем для бизнеса ключевым аспектом является создание по-нас...
Состав команды. Какую роль выбрать мне?
Создание диалоговых систем и виртуальных личностей - это командная работа, где каждый участник вн...
Урок. Глубокие интеграции
Автор урока: Артём Гарашко Добро пожаловать в урок по глубоким интеграциям чат-бота в бизнес! ...
Теория. Глубокие интеграции чат-ботов в бизнес
Добрый день! Сегодня мы поговорим не просто о чат-ботах, а о революции в общении с клиентами чере...
Пример. Кейс РЕХАУ с глубокими интеграциями
Сделайте паузу и посмотрите часовое видео совместного выступления Metabot и РЕХАУ на конференции ...
Практика 1. Простые интеграции
Чтобы лучше понять процесс разработки чат-ботов с глубокими интеграциями, давайте начнем с основ....
Практика 2. Глубокие интеграции
В этом уроке мы создадим чат-бота с глубокими интеграциями, которые можно использовать как основу...