6. Контакт-центр
Рабочее место оператора чат-центра, интегрированное с автоматическим диалогом чат-бота
Контакт-центр Metadesk
Для чего нужен контакт-центр С помощью бота, Вы автоматизируете ответы на вопросы Ваших клиентов...
Панель диалогов
Данная панель находится в левой части контакт-центра и включает в себя: Вкладки диалогов; Спи...
Диалог с лидом
Данная панель находится в правой части контакт-центра и включает в себя: Информационную панель...
Настройки контакт-центра
Для того чтобы перейти в меню настроек контакт-центра нужно из выпадающего списка "Лиды" в верхне...
Как вернуть лида в нужный сценарий
Работа чат-бота, написанного на конструкторе, - это последовательное выполнение действий. Вклинив...
Отчеты контакт-центра
Для того чтобы перейти в меню настроек контакт-центра нужно из выпадающего списка "Лиды" в верхне...