Результаты поиска

Получить форматированное название роли исполнителя заявки ticket.getAssignedPersonRoleFormattedTitle() Описание: Возвращает форматированное название роли исполнителя заявки. Возвращает: string — форматированное название роли исполнителя заявки.

Получить количество отказов от заявок ticket.getAssignedPersonRejectsCount(int|null $personQueueId = null, string|null $personQueueTable = null): ?int Описание: Возвращает количество отказов от заявок для текущего исполнителя. Атрибуты: Имя Тип Оп...

Получить id интеграции бота по коду bot.getIntegrationIdByCode(?string $integrationCode) Описание: Находит id интеграции по ее коду. Атрибуты: Имя Тип Описание integrationCode string Код интеграции Возвращает: int - id интеграции, е...

Уважаемые разработчики! В этом уроке вы познакомитесь с основами разработки приложений с помощью платформы Metabot. Вместе мы создадим простой бот, который будет присылать в мессенджер по запросу изображение с сайта Unsplash.com. Обращаясь к сторонним веб-с...

Получить массив всех контекстов лида lead.getAllContexts() Описание: Возвращает массив всех контекстов лида. Возвращает: array - массив наименований контекстов лида. Пример: let AllContexts = lead.getAllContexts(); let Context2 = AllContexts[1];

Получить значение контекста лида lead.getContext(string $key) Описание: Возвращает значение контекста лида по наименованию. Атрибуты: Имя Тип Описание key string Наименование контекста Возвращает: string - если контекст активен или...

Проверить наличие контекста лида lead.isContextExist(string $key) или lead.issetContext(string $key) Описание: Проверяет существование контекста у лида. Атрибуты: Имя Тип Описание key string Наименование контекста Возвращает: bool...

Увеличить количество отказов от заявок ticket.incAssignedPersonRejectsCount(int|null $personQueueId = null, string|null $personQueueTable = null) Описание: Увеличить количество отказов от заявок для текущего исполнителя на 1. Метод не сбрасывает кол-во попы...

Установить количество отказов от заявок ticket.setAssignedPersonRejectsCount(int $rejectsCount, int|null $personQueueId = null, string|null $personQueueTable = null) Описание: Установить количество отказов от заявок для текущего исполнителя. Атрибуты: ...

Назначить исполнителя заявки ticket.assignToPersonById(int|null $personId, int|null $personQueueIdForLog = null, string|null $personQueueTableForLog = null, int|null $assignAttemptForLog = null) Описание: Назначает указанного исполнителя для заявки. Для сбр...

Получить форматированное название роли клиента заявки ticket.getClientPersonRoleFormattedTitle() Описание: Возвращает форматированное название роли клиента заявки. Возвращает: string — форматированное название роли клиента заявки.

Перенести исполнителя в конец очереди ticket.moveAssignedPersonToEndOfQueue(int $queueMode = 1, int|null $personQueueId = null, string|null $personQueueTable = null, bool $isResetRejectsCount = true) Описание: Используется для скрипта "Приема заявки" в боте...

Назначить заявку следующему исполнителю ticket.assignToNextQueuePerson(int $queueMode = 1, int|null $personQueueId = null, string|null $personQueueTable = null, int|null $currentAssignAttempt = null, bool $isIncRejectsCount = true, bool $isMoveToEndIfRejectsE...

Установка id третьей дополнительной персоны ticket.setPerson3Id(int|null $personId) Описание: Устанавливает id третьей дополнительной персоны заявки. Атрибуты: Имя Тип Описание personId int|null ID персоны Возвращает: bool — подтв...

Установка id второй дополнительной персоны ticket.setPerson2Id(int|null $personId) Описание: Устанавливает id второй дополнительной персоны заявки. Атрибуты: Имя Тип Описание personId int|null ID персоны Возвращает: bool — подтвер...

Установка id первой дополнительной персоны ticket.setPerson1Id(int|null $personId) Описание: Устанавливает id первой дополнительной персоны заявки. Атрибуты: Имя Тип Описание personId int|null ID персоны Возвращает: bool — подтвер...

Получение id третьей дополнительной персоны ticket.getPerson3Id() Описание: Возвращает id третьей дополнительной персоны заявки. Возвращает: int — id персоны в формате числа или null — если персона не найдена.

Получение id второй дополнительной персоны ticket.getPerson2Id() Описание: Возвращает id второй дополнительной персоны заявки. Возвращает: int — id персоны в формате числа или null — если персона не найдена.

Получение id первой дополнительной персоны ticket.getPerson1Id() Описание: Возвращает id первой дополнительной персоны заявки. Возвращает: int — id персоны в формате числа или null — если персона не найдена.

Получить id включенной интеграции бота по коду bot.getEnabledIntegrationIdByCode(?string $integrationCode) Описание: Находит id интеграции по ее коду, если интеграция активна. Атрибуты: Имя Тип Описание integrationCode string Код интеграции...