Перейти к основному контенту
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип содержимого

Точные соответствия
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено до
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Найдено 509 результатов

Методы для строки полученной через метод table

07. Справочник по функциям JS

Список команд

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Ввод любой команды в скрипт начинается  с выбора команды из списка Команд:

Распознать NLP намерение

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является выполнение соответствующего скрипта по распознанному намерению. Если намерение не будет распознано или скрипт по намерению не найден, то будет выполнена следующая команда скрипта. Подробнее с тем как работают NLP на...

Стоп

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является остановка работы бота. Функциональную команду Стоп обычно используется в конце скрипта одной или нескольких веток бота. Добавить в скрипт ее можно, выбрав пункт Стоп из списка Команд:   После выбора данн...

Выполнить JavaScript

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является выполнение написанного в параметрах команды JavaScript кода. Функциональная команда позволяет выполнить JavaScript, например для установки значений глобальных переменных (переменных бота) или атрибутов лида. Добавит...

Выполнить триггер

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является прямой вызов триггера с проверкой условий в нем. В большинстве случает проще использовать данную команду для вызова триггера в нужном месте. чем использовать подписание на событие и настраивать триггер в точке скрипт...

Повторить вопрос

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является выполнение последней команды после которой произошла ошибка. Функциональную команду вывода повторного вопроса используют, если пользователь указал неправильный код в меню или система не распознала ответ на поставленн...

Добавить контекст и удалить контекст

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данных команд является добавление контекста скрипту или его удаление. Контекст необходимо использовать как дополнительный параметр выполнения маршрутов при настройке бота. На его основании можно гибко настроить ветку выполнения маршрута по ...

Добавить тэги и удалить тэги

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данных команд является добавление тэга в атрибуты пользователя или удаление из атрибутов. На основании этих команд можно проанализировать в каких разделах бота был пользователь. Тэги записываются в хранилище на платформе и могут быть исполь...

Запросить значение

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является сохранение значения данного пользователем в атрибуты лида. Общий принцип данной команды таков - бот задает вопрос пользователю, пользователь вводит ответ, значение этого ответа запоминается в боте. В большинстве свое...

Выполнить скрипт

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является мгновенный переход бота на указанный скрипт. Данная команда помогает настроить маршруты в боте и связать скрипты между собой. Самым ярким примером ее использования является создание в боте главного меню, к которому в...

Установить статус лида

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является присвоение статуса лиду в боте. Статусы необходимы для классификации клиентов по этапам их обработки. С помощью статусов бот различает логику взаимодействия с клиентом. Общий принцип данной команды таков — обязатель...

Email

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данной команды является письмо отправленное пользователю на электронную почту. Чаще всего Email уведомление используется в случае, если пользователь оставил заявку на консультацию по услугам, покупку товара или консультацию специалиста. Так...

Отправить изображение и Отправить файл

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данных команд является сообщение с изображением или файлом отправленное пользователю бота. Функциональную команду Отправки изображения можно использовать для передачи информации пользователю в графическом виде, что часто бывает проще сделат...

Статистика

03. Настройка ботов Кабинет администратора ботов

Статистика — раздел для контроля за накопленной статистикой за период времени. В раздел Статистика можно перейти по одноименной кнопке, которую можно найти в выпадающем списке Аналитика в верхнем меню бота, или из панели управления раздела Настройки бота выбр...

Магазин в боте

03. Настройка ботов

Интеграции

03. Настройка ботов Кабинет администратора ботов

Раздел Интеграции служит для привязки созданного бота к сторонним сервисам.  Каналы необходимо создавать в разделе главного меню Настройки бота подраздел Интеграции. На экранной форме нажать кнопку Новая привязка. В диалоговом окне заполнить следующие пар...

Рассылки

03. Настройка ботов Кабинет администратора ботов

Рассылки — функция позволяющая проводить автоматическое уведомление пользователей, взаимодействовавших с ботом. Раздел Рассылки служит для создания рассылок по заданному условию для списка подписчиков. Рассылки необходимо создавать в разделе главного меню На...

Статусы

03. Настройка ботов Кабинет администратора ботов

Статусы необходимы для классификации клиентов по этапам их обработки. С помощью статусов бот различает логику взаимодействия с клиентом. При создании бота необходимо создать минимальный набор статусов: В разделе Настройки бота выбрать пункт меню Статусы; ...

Каналы

03. Настройка ботов Кабинет администратора ботов

Раздел Каналы служит для привязки созданного бота к каналам связи.  Каналы необходимо создавать в разделе главного меню Настройки бота подраздел Каналы. На экранной форме нажать кнопку Новая привязка. При создании  нового привязки бота к каналу  необходим...

Триггеры

03. Настройка ботов Кабинет администратора ботов

Триггеры — функция позволяющая приводить в систему список некоторых действий или событий. Триггеры можно создавать в разделе главного меню Настройки бота подраздел Триггеры.  На экранной форме следует нажать кнопку Новый триггер. Пример Создадим тр...

Чат-виджет для сайта

03. Настройка ботов

Методы api

07. Справочник по функциям JS

Методы для строки полученной через getLastRequest

07. Справочник по функциям JS

Metabot API

04. Low-Code разработка

Базовый курс

09. Курсы

Как строить клиентский сервис в цифровом мире, чтобы успешно масштабировать бизнес.

Разработка в паре с CoPilot AI

04. Low-Code разработка

В этой главе рассматриваются ключевые аспекты и методики ведения разработки на платформе Metabot в сотрудничестве с искусственным интеллектом, например ChatGPT. Основное внимание уделяется эффективному взаимодействию между человеком-разработчиком и AI, целям и...

Советы и Трюки

04. Low-Code разработка

Данный раздел создан для разработчиков, стремящихся упростить и ускорить свою работу, избегая рутинных задач. Здесь собраны практические советы и элегантные решения, которые помогут вам писать меньше кода, сделать вашу работу более эффективной и избавить от не...

Отчетность и аналитика

03. Настройка ботов

яндекс
метрика

Перевести на оператора и Вернуть боту

03. Настройка ботов Работа с командами скриптов

Результатом работы данных команд является перевод диалога на оператора CRM или перевод обратно с оператора на бота. Функциональная команда Перевести на оператора позволяет выполнить перевод на оператора и установить по лиду параметр Чат передан оператору. А ф...