Pyrus
Интеграции сервиса Pyrus с Metabot24 позволяет подключить бота в задачи по Формам с клиентами в любых каналах связи. При этом, все новые диалоги вначале будут отправляться боту. По сценарию бот, предварительно собрав информацию и запросив контактные данные, далее может переключить диалог на оператора.
История диалогов с ботами автоматически сохраняется в задаче.
Создание плагина интеграции