Перейти к основному контенту

Telegram

Интеграция канала Telegram с платформой Metabot24

Для интеграции канала Telegram c платформой Metabot24 необходимо создать аккаунт и задать адрес бота в Telegram.

Настройки канала

Для настройки интеграции рекомендуется использовать ПК версию мессенджера Telergam.

   1. В поиске по ID необходимо найти @BotFather.

   2. Открыть список команд.

image.png

   3. Выбрать функцию /newbot.

image.png

   4. Ввести имя нового бота, имя может быть созвучно с вашим бизнесом. Например, primerbot.

image.png

   5. Указать ID для мессенджера, оно может совпадать с именем бота для удобства. Например, укажем со словом test test_rpimerbot.

image.png

   6. Сохранить ID токена, который будет сгенерирован в Telegram, скопировать его полностью в буфер обмена.

image.png

   7. Перейти в Настройки бота в раздел подраздел Каналы.

   8. Нажать кнопку Новая привязка и выбрать  канал Telegram, вставить токен и сохранить настройку.

image.png

   9. Новая привязка создана и для завершения настройки необходимо нажать ссылку Вебхук.

Не забудьте сгенерировать Вебхук в поле Операции, иначе операция привязки бота к каналу не будет завершена.

image.png

   10. Подтвердить или отменить выполняемую операцию.

image.png

   11. Подключение к каналу Telegram завершено.

image.png

   12. Проверить запуск бота можно, набрав имя бота в мессенджере Telegram.

image.png

   14. Нажать кнопку Запустить. На экране должно появиться приветственное сообщение - это свидетельствует о правильности привязки канала.

image.png

Блокировка канала

На платформе реализована реакция на событие блокировки бота в Telegram, если приходит событие блокировки, то автоматически блокируется лид, включается параметр Отключение реакции боа на сообщения лида и сбрасывается беседа лида.

Также на платформе реализована реакция на событие разблокирования бота в Telegram (событие перезагрузки бота), Если приходит событие разблокировки, то автоматически у лида выключается параметр Отключение реакции боа на сообщения лида.

Далее после получения вебхука с разблокировкой приходит вебхук с текстом /start.