Перейти к основному контенту

Telegram

Интеграция канала Telegram с платформой Metabot24

Для интеграции канала Telegram c платформой Metabot24 необходимо создать аккаунт и задать адрес бота в Telegram.

Настройки канала

Для настройки интеграции рекомендуется использовать ПК версию мессенджера Telergam.

     

     1. В поиске по ID необходимо найти @BotFather.

       2. Открыть список команд воспользовавшись.

    команд.

    image.png

       

       3. Выбрать функцию /newbot.

      image.png

         

         4. Ввести имя нового бота, имя может быть созвучно с вашим бизнесом. Например, primerbot.

        image.png

           

           5. Указать ID для мессенджера, оно может совпадать с именем бота для удобства. Например, укажем со словом test - test_rpimerbot.

          image.png

             

             6. Сохранить ID токена, который будет сгенерирован в Telegram, скопировать его полностью в буфер обмена.

            image.png

               

               7. Перейти в Настройки бота в раздел подраздел Каналы.

                 8. Нажать кнопку Новая привязка и выбрать  канал Telegram, вставить токен и сохранить настройку.

              image.png

               

               9. Новая привязка создана и для завершения настройки необходимо нажать ссылку Вебхук.

              Не забудьте сгенерировать Вебхук в поле Операции, иначе операция привязки бота к каналу не будет завершена.

              image.png

                 

                 10. Подтвердить или отменить выполняемую операцию.

                image.png

                   

                   11. Подключение к каналу Telegram завершено.

                  image.png

                     

                     12. Проверить запуск бота можно, набрав имя бота в мессенджере Telegram.

                    image.png

                       

                       14. Нажать кнопку Запустить. На экране должно появиться приветственное сообщение - это свидетельствует о правильности привязки канала.

                      image.png

                      Блокировка канала

                      На платформе реализована реакция на событие блокировки бота в Telegram, если приходит событие блокировки, то автоматически блокируется лид, включается параметр Отключение реакции боа на сообщения лида и сбрасывается беседа лида.

                      Также на платформе реализована реакция на событие разблокирования бота в Telegram (событие перезагрузки бота), Если приходит событие разблокировки, то автоматически у лида выключается параметр Отключение реакции боа на сообщения лида.

                      Далее после получения вебхука с разблокировкой приходит вебхук с текстом /start.