Перейти к основному контенту

Стартовый BotKIT

🧰 2. “Стартовый KIT” — что новичок должен получить

Вот набор материалов, которые ты должен собрать (частично они у вас есть):

Базовые конфигурации и схемы

  1. Конфигурация №6 — чистая база

  2. Конфигурация №1 — поддержка с развилками

  3. PDF-схемы к ним (просмотр)

Бизнес-документы

  1. Шаблон коммерческого предложения

  2. Шаблон спецификации / технического описания

  3. Шаблон бизнес-требований для доработок

  4. Шаблон итоговой документации (из проекта Грехин, но анонимизировать)

Шаблоны аналитики

  1. Шаблон интервью с клиентом

  2. Шаблон сбора требований

  3. Чек-лист аудита бота

Технические материалы

  1. Инструкция по установке интеграций (Парус / МТС Линк)

  2. Описание работы триггеров

  3. Описание структуры скриптов

  4. Пример комментариев для разработчиков в JS-скриптах

  5. Лучшие практики безопасных массовых рассылок

Обучающие уроки

  1. Основы архитектуры Metabot

  2. Как работать со схемами

  3. Как работать со скриптами

  4. Как работать с триггерами

  5. Как собирать интеграции с разработчиком

  6. Как тестировать и отлаживать

  7. Как сдавать проект

  8. Как вести поддержку

🔍 3. Что можно извлечь из интервью — инсайты и будущие материалы

Вот что можно дополнительно превратить в уроки, статьи, регламенты:

Инсайт 1 — Разработчикам нужно дать роль с доступом к логам

Это системный блокер для всего сообщества.

Инсайт 2 — Нужно сделать упрощённую инструкцию по триггерам

Сейчас:

  • Паша пишет сложно

  • Саша пишет слишком просто

  • Новички в панике
    Нужно создать единый стандарт.

Инсайт 3 — Схемы — это сердце работы

Можно сделать большой урок:
“Как читать и создавать схемы как профессионал Metabot”

  • библиотеку типовых ромбиков, узлов, цветовых кодов.

Инсайт 4 — Новичков надо учить логике продуктового мышления

То, что Алена делает естественно:

  • предотвращение тупиков

  • объясняющие блоки

  • циклизация сценариев
    — это редкий навык.
    Его надо формализовать в отдельный урок.

Инсайт 5 — Создать учебный проект с интеграцией

Например:

  • мини-онбординг

  • регистрация

  • получение данных с API
    — и дать людям сделать это сами.

Инсайт 6 — Обязательно нужен курс по генеративным ассистентам

Алена честно сказала, что не понимает.
Если Алена не понимает — новички тем более нет.

Значит нужен чёткий, простой, визуальный курс:

  • как устроен маршрутизатор

  • как работают агенты

  • как формировать пайплайны

  • лучшие практики

🎓 4. Предлагаемая структура большого курса “Metabot Developer”

  1. Фундамент

    • Как мы делаем ботов

    • Архитектура Metabot

    • Базовые конфигурации

  2. Проектирование

    • Схемы

    • Аналитика

    • Спецификация

  3. Сборка

    • Скрипты

    • Триггеры

    • Маршруты

    • Интерфейс

  4. Интеграции

    • API

    • Работа с кодом

    • Шаблоны интеграций

  5. ИИ-ассистенты

    • Основы

    • Архитектура пайплайна

    • Кейсы и сценарии

  6. Тестирование и отладка

    • Отладка в боте

    • Ошибки

    • Логи

  7. Сдача проекта

    • Документация

    • Коммуникация с клиентом

  8. Поддержка

    • Отчётность

    • Фолбеки

    • Поддержка развития

  9. Командная работа

    • Работа с разработчиками

    • Работа с аналитиками

    • Работа с клиентами