Стартовый BotKIT
🧰 2. “Стартовый KIT” — что новичок должен получить
Вот набор материалов, которые ты должен собрать (частично они у вас есть):
Базовые конфигурации и схемы
-
Конфигурация №6 — чистая база
-
Конфигурация №1 — поддержка с развилками
-
PDF-схемы к ним (просмотр)
Бизнес-документы
-
Шаблон коммерческого предложения
-
Шаблон спецификации / технического описания
-
Шаблон бизнес-требований для доработок
-
Шаблон итоговой документации (из проекта Грехин, но анонимизировать)
Шаблоны аналитики
-
Шаблон интервью с клиентом
-
Шаблон сбора требований
-
Чек-лист аудита бота
Технические материалы
-
Инструкция по установке интеграций (Парус / МТС Линк)
-
Описание работы триггеров
-
Описание структуры скриптов
-
Пример комментариев для разработчиков в JS-скриптах
-
Лучшие практики безопасных массовых рассылок
Обучающие уроки
-
Основы архитектуры Metabot
-
Как работать со схемами
-
Как работать со скриптами
-
Как работать с триггерами
-
Как собирать интеграции с разработчиком
-
Как тестировать и отлаживать
-
Как сдавать проект
-
Как вести поддержку
🔍 3. Что можно извлечь из интервью — инсайты и будущие материалы
Вот что можно дополнительно превратить в уроки, статьи, регламенты:
Инсайт 1 — Разработчикам нужно дать роль с доступом к логам
Это системный блокер для всего сообщества.
Инсайт 2 — Нужно сделать упрощённую инструкцию по триггерам
Сейчас:
Паша пишет сложно
Саша пишет слишком просто
Новички в паникеНужно создать единый стандарт.
Инсайт 3 — Схемы — это сердце работы
Можно сделать большой урок:“Как читать и создавать схемы как профессионал Metabot”
библиотеку типовых ромбиков, узлов, цветовых кодов.
Инсайт 4 — Новичков надо учить логике продуктового мышления
То, что Алена делает естественно:
предотвращение тупиков
объясняющие блоки
циклизация сценариев— это редкий навык.Его надо формализовать в отдельный урок.
Инсайт 5 — Создать учебный проект с интеграцией
Например:
мини-онбординг
регистрация
получение данных с API— и дать людям сделать это сами.
Инсайт 6 — Обязательно нужен курс по генеративным ассистентам
Алена честно сказала, что не понимает.Если Алена не понимает — новички тем более нет.
Значит нужен чёткий, простой, визуальный курс:
как устроен маршрутизатор
как работают агенты
как формировать пайплайны
лучшие практики
🎓 4. Предлагаемая структура большого курса “Metabot Developer”
Фундамент
Как мы делаем ботов
Архитектура Metabot
Базовые конфигурации
Проектирование
Схемы
Аналитика
Спецификация
Сборка
Скрипты
Триггеры
Маршруты
Интерфейс
Интеграции
API
Работа с кодом
Шаблоны интеграций
ИИ-ассистенты
Основы
Архитектура пайплайна
Кейсы и сценарии
Тестирование и отладка
Отладка в боте
Ошибки
Логи
Сдача проекта
Документация
Коммуникация с клиентом
Поддержка
Отчётность
Фолбеки
Поддержка развития
Командная работа
Работа с разработчиками
Работа с аналитиками
Работа с клиентами