04. Контакт-центр

Контакт-центр Metadesk

Для чего нужен контакт-центр С помощью бота, Вы автоматизируете ответы на вопросы Ваших клиентов...

Панель диалогов

Данная панель находится в левой части контакт-центра и включает в себя: Вкладки диалогов; Спи...

Диалог с лидом

Данная панель находится в правой части контакт-центра и включает в себя: Информационную панель...

Настройки контакт-центра

Для того чтобы перейти в меню настроек контакт-центра нужно из выпадающего списка Лиды в верхнем ...

Как вернуть лида в нужный сценарий

Работа чат-бота, написанного на конструкторе, — это последовательное выполнение действий. Вклинив...

Отчеты контакт-центра

Для того чтобы перейти в меню настроек контакт-центра нужно из выпадающего списка Лиды в верхнем ...