bot.findTicketIdByCustomField()

Найти id заявки по значению поля

bot.findTicketIdByCustomField(string $fieldName, $value)

Описание:

Находит Id первой заявки, у которой поле $fieldName имеет значение $value.

Атрибуты:

Имя	Тип	Описание
fieldName	string	Наименование поля заявки
value	mixed	Значение поля заявки

Возвращает:

int - id найденной заявки в формате числа.

Пример:

let TicketId = bot.findTicketIdByCustomField('title', 'Заявка');