Результаты поиска

Результатом работы данной команды является присвоение статуса лиду в боте. Статусы необходимы для классификации клиентов по этапам их обработки. С помощью статусов бот различает логику взаимодействия с клиентом. Общий принцип данной команды таков — обязатель...

Результатом работы данной команды является прием файлов в Телегам боте, отправленных пользователем. Принцип работы данной команды: Когда данная команда запущена, ее состояние зацикливается в текущей точке и текущий и любой следующий входящий вебхук будет о...

Для интеграции канала Telegram c платформой Metabot24 необходимо создать аккаунт и задать адрес бота в Telegram. Настройки канала Для настройки интеграции рекомендуется использовать ПК версию мессенджера Telergam. В поиске по ID необходимо найти @BotF...

Создание канала При создании и тестировании чат-бота можно воспользоваться быстрой и бесплатной настройкой чат-виджета от Metabot. Первым делом, следует создать канал для общения с клиентами. Это место, где будут проходить все диалоги. Для этого в меню Кана...

Инструкция пользователя Плагины Metabot — это JavaScript библиотеки, скрипты которых доступны для повторного использования в различных скриптах ботов. Существует два вида плагинов: Плагины бизнеса — это собственные JavaScript библиотеки, созданные вами и ...

«API — это продукт. API — это также то, как вы разрабатываете, продаете и доставляете цифровые и все чаще физические продукты своим клиентам»— Кин Лейн, главный евангелист Postman Коммуникационная low-code платформа Metabot обладает встроенным конструктором...

«После того, как бизнес-данные были централизованы и интегрированы, ценность базы данных больше, чем сумма ранее существовавших частей».— Ларри Эллисон, основатель Oracle Кастомные таблицы — удобное и практичное хранилище данных, которое вы можете использов...

Регулярное выражение — это шаблон задающий ограничение на вводимые пользователем значения. Оно может состоять как из обычных, так и из специальных символов и их комбинаций. Обычные символы интерпретируются буквально, например регулярное выражение абв интерпре...

Макропеременная — это переменная содержащая какое-либо часто используемое значение. На платформе Metabot24 есть ряд системных макропеременных, которые можно использовать в командах Отправить текст и Email. Название Макропеременная Название бота {...

Результатом работы данных команд является перевод диалога на оператора CRM или перевод обратно с оператора на бота. Функциональная команда Перевести на оператора позволяет выполнить перевод на оператора и установить по лиду параметр Чат передан оператору. А ф...

Результатом работы данной команды является мгновенный переход бота на указанный скрипт. Данная команда помогает настроить маршруты в боте и связать скрипты между собой. Самым ярким примером ее использования является создание в боте главного меню, к которому в...

Результатом работы данной команды является выполнение соответствующего скрипта по распознанному намерению. Если намерение не будет распознано или скрипт по намерению не найден, то будет выполнена следующая команда скрипта. Подробнее с тем как работают NLP на...

Результатом работы данной команды является остановка работы бота. Функциональную команду Стоп обычно используется в конце скрипта одной или нескольких веток бота. Добавить в скрипт ее можно, выбрав пункт Стоп из списка Команд:   После выбора данн...

Результатом работы данной команды является выполнение написанного в параметрах команды JavaScript кода. Функциональная команда позволяет выполнить JavaScript, например для установки значений глобальных переменных (переменных бота) или атрибутов лида. Добавит...

Результатом работы данной команды является прямой вызов триггера с проверкой условий в нем. В большинстве случаев проще использовать данную команду для вызова триггера в нужном месте. чем использовать подписание на событие и настраивать триггер в точке скри...

Результатом работы данной команды является выполнение последней команды после которой произошла ошибка. Функциональную команду вывода повторного вопроса используют, если пользователь указал неправильный код в меню или система не распознала ответ на поставленн...

Результатом работы данных команд является добавление контекста скрипту или его удаление. Контекст необходимо использовать как дополнительный параметр выполнения маршрутов при настройке бота. На его основании можно гибко настроить ветку выполнения маршрута по ...

Результатом работы данных команд является добавление тэга в атрибуты пользователя или удаление из атрибутов. На основании этих команд можно проанализировать в каких разделах бота был пользователь. Тэги записываются в хранилище на платформе и могут быть исполь...

Результатом работы данной команды является сохранение значения данного пользователем в атрибуты лида. Общий принцип данной команды таков - бот задает вопрос пользователю, пользователь вводит ответ, значение этого ответа запоминается в боте. В большинстве свое...

Интеграции сервиса Jivo с Metabot24 позволяет подключить бота в диалоги с клиентами в любых каналах связи. При этом, все новые диалоги вначале будут отправляться боту. По сценарию бот может переключить диалог на оператора. История диалогов с...