Перейти к основному контенту

Mini*CRM. Заявки и персоны

Заявки

Меню заявок В меню заявок можно попасть из раздела Заявки и персоны в верхнем меню бота, нажав в...

Виды и статусы заявок

Виды или типы заявок позволяют различать заявки по продаваемой продукции, оказываемым услугам или...

Персоны

Персона — это карточка с данными о пользователе. К персоне привязывается активный лид пользовател...

Роли персон

Роли персон позволяют различать персон по их деятельности или другим параметрам. В меню ролей пе...

Очередь исполнителей

Для контроля и автоматического назначения исполнителей для заявок в боте существуют очереди испол...

Произвольные поля заявок

Заявки можно дополнять произвольными полями для сбора дополнительной информации о клиенте или об ...

Отчеты по исполнителям и активности персон

Отчет по исполнителям В меню отчетов по исполнителям можно попасть из раздела Заявки и персоны в...