Недавно обновленные страницы
Слайдер, соцсети и боты
В магазине так же можно настраивать слайдер, боты для авторизации и ссылки на соцсети. Слайдер м...
Товары
Чтобы наполнить свой магазин товарами, для начала нужно заполнить Медиагалерею и создать категори...
Настройки магазина
В настройки магазина можно попасть из раздела Магазин в верхнем меню бота, нажав в выпадающем спи...
Автоматизируем службу поддержки
Цели и задачи Вы когда-нибудь задумывались, как происходит работа в службе поддержки в большинст...
Как вернуть лида в нужный сценарий
Работа чат-бота, написанного на конструкторе, - это последовательное выполнение действий. Вклинив...
Тур по платформе: Архитектура Metabot
«Людям не нужно еще одно приложение, они хотят лучший способ связи с бизнесом. Создавайте содержа...
Современные цифровые коммуникации и платформа Metabot
«Людям не нужно еще одно приложение, они хотят лучший способ связи с бизнесом. Создавайте содержа...
Глубокая интеграция цифрового диалога в бизнес-процессы
Для примера мы разберем интеграцию веб-сайта с чат-ботом для Telegram, но все сказанное ниже спра...
Асинхронные коммуникации или зачем чат-боту нужен RESTful интерфейс
RESTful подход подразумевает, что обмен данными между системами происходит в режиме stateless т.е...
Блокировки Что это? и Как работает?
Блокировки и состояние гонки являются центральными концепциями в контексте многопользовательских ...
v2.37.0 - 2023-07-25
Описание версии Добавлено Добавлены улучшения контакт-центра: интерфейс, фильтры и...
Metabot Changelog
Описание версии 2.37.0 (от 2023.07.25) Улучшение контант-центра: интерфейс, фильтры, настрой...
Верификация Facebook Business Manager*
Инструкция по верификации бизнес-менеджера FB* * принадлежит компании Meta, признана экстремистс...
Контакт-центр Metadesk
Для чего нужен контакт-центр С помощью бота, Вы автоматизируете ответы на вопросы Ваших клиентов...
Справочник всех функций
Получение данных бота Метод Описание bot.getData(string $key): mixed|null Возвращ...
lead.getNextOperators()
Вернуть список следующих операторов lead.getNextOperators(string $departmentCode = null, bool $i...
lead.assignDialogToOperator()
Назначить диалог на указанного оператора lead.assignDialogToOperator(int|null $operatorId, bool ...
lead.assignDialogToNextOperator()
Назначить диалог на следующего оператора lead.assignDialogToNextOperator(string|null $department...
lead.canAutoForward()
Узнать доступно ли авто-назначение оператора в данном скрипте lead.canAutoForward() Описание: ...
bot.canAutoForward()
Узнать доступно ли авто-назначение оператора в данном скрипте bot.canAutoForward() Описание: Ф...