ticket.assignToPersonById()

Назначить исполнителя заявки

ticket.assignToPersonById(int|null $personId, int|null $personQueueIdForLog = null, string|null $personQueueTableForLog = null, int|null $assignAttemptForLog = null)

Описание:

Назначает указанного исполнителя для заявки. Для сброса персоны необходимо указать null в аргументах функции.

Атрибуты:

Имя	Тип	Описание
personId	int|null	id персоны-исполнителя
personQueueIdForLog	int|null	id очереди записываемый в лог
personQueueTableForLog	string|null	Название таблицы-связки для очередей записываемое в лог
assignAttemptForLog	int|null	Номер попытки прогона одного и того же тикета по той же очереди записываемый в лог

Возвращает:

bool — подтверждение назначения исполнителя.