ticket.getStatusId() и ticket.getAttr('status_id')

Получить ID статуса заявки

ticket.getStatusId()

или

ticket.getAttr('status_id')

Описание:

Находит id статуса заявки.

Атрибуты:

Имя	Тип	Описание
status_id	string	Ключ id статуса заявки

Возвращает:

int — id статуса заявки

или

null — если у заявки нет статуса.