ticket.incAssignedPersonRejectsCount()

Увеличить количество отказов от заявок

ticket.incAssignedPersonRejectsCount(int|null $personQueueId = null, string|null $personQueueTable = null)

Описание:

Увеличить количество отказов от заявок для текущего исполнителя на 1. Метод не сбрасывает кол-во попыток, если значение будет больше чем указанное в боте максимальное количество отказов.

Атрибуты:

Имя	Тип	Описание
personQueueId	int|null	id очереди
personQueueTable	string|null	Название таблицы-связки для очередей

Возвращает:

bool — подтверждение успешного увеличения отказов.