ticket.setStatusId()

Установить статус заявки по id

ticket.setStatusId(int|null $statusId, int|null $personQueueIdForLog = null, string|null $personQueueTableForLog = null)

Описание:

Устанавливает указанный статус для заявки по id.

Атрибуты:

Имя	Тип	Описание
statusId	int|null	id статуса заявки
personQueueIdForLog	int|null	id очереди записываемый в лог
personQueueTableForLog	string|null	Название таблицы-связки для очередей записываемое в лог

Возвращает:

bool — подтверждение установки нового статуса.