bot.updateTicketById()

Обновление заявки

bot.updateTicketById(int $ticketId, $data)

Описание:

Обновляет заявку по id.

Атрибуты:

Имя	Тип	Описание
ticketId	int	ID заявки
data	json	Данные о заявке в формате json. Возможные поля расписаны ниже
title	string	Заголовок заявки
ticket_type_id	int	Id типа заявки
status_id	int	Id статуса заявки
author_person_id	int	Id автора заявки
client_person_id	int	Id клиента заявки
assigned_person_id	int	Id исполнителя заявки
description	string	Описание заявки

Возвращает:

bool - подтверждение обновления заявки.

Пример:

bot.updateTicketById(4527, {
  'title': 'Создано в боте',
  'ticket_type_id': 1013,
  'status_id': 1096
})